WillBet에서는 책임감 있는 행위를 권장하고 사용자들이 안전한 환경에서 카지노 즐길 수 있도록 노력하고 있습니다. 저희는 카지노는 재미있고 휴식을 취할 수 있는 활동이어야 한다는 것을 이해하며, 하지만 일부 사람들에게는 강박 행위를 유발할 수도 있다는 점을 인식합니다.
이 중독 예방 정책은 휴식이 필요하거나 카지노를 더욱 효과적으로 관리하고자 하는 플레이어들을 돕기 위해 마련된 것입니다.
1. 중독 예방의 목적
중독 예방을 통해 플레이어들은 특정 기간 동안 또는 영구적으로 자신의 카지노 계정을 닫을 수 있으며, 배팅, 자금 인출 또는 어떠한 카지노 서비스도 사용할 수 없게 됩니다. 이는 사용자들이 자신의 카지노 활동을 통제하고 과도한 게임으로 인한 잠재적인 피해로부터 자신을 보호할 수 있도록 하는 능동적인 조치입니다.
2. 중독 예방 기간 범위
WillBet은 사용자들이 카지노 행위를 더욱 효과적으로 관리할 수 있도록 중독 예방 기간을 제공합니다. 플레이어들은 다음과 같은 기간 중에서 중독 예방 기간을 선택할 수 있습니다.
일시 중지:사용자가 일정 시간 동안 카지노을 중단할 수 있도록 합니다. 이용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
- 1개월
- 3개월
- 6개월
- 12개월
영구 중지:WillBet에서 영구적으로 카지노을 중단하고자 하는 플레이어들은 영구 중독 예방 옵션을 이용할 수 있습니다. 이 옵션이 활성화되면 계정은 영구적으로 닫히며 어떠한 경우에도 재활성화되지 않습니다.
모든 중독 예방 요청은 실시간 지원을 통해 접수할 수 있습니다. 중독 예방이 적용되면 사용자는 중독 예방 기간 동안 계정에 접속하거나 자금을 인출할 수 없습니다.
3. 중독 예방 신청 방법
플레이어들은 다음과 같은 단계를 따라 중독 예방을 신청할 수 있습니다.
- 이메일 요청::WillBet 계정과 관련된 이메일 주소를 사용하여 [email protected]로 이메일을 보내세요. 이메일 본인의 성함, 계정 ID 및 원하는 중독 예방 기간을 포함해야 합니다.
- 앱 내 요청::계정 설정에서 “책임감 있는 카지노” 섹션으로 이동한 후 “중독 예방”을 선택합니다. 제공된 옵션 중에서 원하는 중독 예방 기간을 선택하면 됩니다.
- 고객 지원:도움이 필요한 경우, 고객 지원 팀이 24시간 대기하며 전 과정을 안내해 드립니다.
4. 즉각적인 영향
요청을 받은 후:
- 계정 닫기:선택한 기간 동안 계정이 즉시 비활성화되며, 로그인, 배팅, 충전을 할 수 없습니다.
- 진행 중인 배팅:중독 예방 시 어떠한 유효한 배팅도 표준 약관 및 조건에 따라 정산됩니다. 중독 예방 이전에 진행한 배팅은 취소하거나 현금화할 수 없습니다.
- 자금 관리: Unless there is an ongoing security check or dispute, any remaining funds in your account will be refunded.
5. 중독 예방 조건
중독 예방을 선택함으로써 사용자는 다음 조건에 동의하게 됩니다.
- 계정 제한:중독 예방 기간 동안 WillBet 계정에 접속하거나 새로운 계정을 생성할 수 없습니다.
- 자금 거래 금지: 중독 예방 기간 동안 충전, 인출 또는 어떠한 형태의 카지노 활동도 허용되지 않습니다. 중독 예방 기간이 끝나기 전까지는 상금 또는 어떠한 자금도 인출할 수 없습니다.
- 기존 배팅: 중독 예방이 적용되기 전에 진행한 배팅은 계속 유효하며 표준 약관에 따라 정산됩니다. 중독 예방 기간이 지난 후, 유효한 배팅의 상금을 인출할 수 있습니다.
- 변경 불가: 중독 예방이 설정되면 더 짧은 기간으로 수정하거나 취소할 수 없습니다. 선택한 기간이 끝날 때까지 중독 예방이 지속됩니다.
- 책임 면제: 이 중독 예방은 사용자의 자발적인 결정입니다. 만약 새로운 계정을 생성하거나 다른 방법을 통해 중독 예방 절차를 우회하는 경우, WillBet과 그 관련 회사는 어떠한 카지노 활동 또는 그로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 중독 예방 후 재활성화
중독 예방 기간이 끝난 후:
- 계정이 자동으로 재활성화되며, 등록된 이메일 주소로 확인 이메일이 발송됩니다.
- 일시적인 중독 예방의 경우, 계속 중독 예방을 유지하고 싶다면 초기 중독 예방 기간이 끝나기 전에 고객 지원 팀에 연락하여 중독 예방 기간을 연장해야 합니다.
- 영구 중독 예방은 어떠한 경우에도 철회하거나 수정할 수 없습니다.
7. 문제성 카지노의 중독 예방
자신의 카지노 활동을 통제할 수 없다는 느낌을 받는 사용자들에게는 전문적인 도움을 받는 것이 강력히 권장됩니다. 저희는 문제성 카지노에 대한 전문 지식을 보유한 지역 단체와 협력하여 다음과 같은 지원과 자원을 제공합니다.
8. 강제 중독 예방
일부 경우에 카지노 중독 또는 이상한 행동의 징후를 발견하면, 저희는 사용자의 이익을 최우선으로 강제 중독 예방 조치를 취할 수 있습니다. 영향을 받는 사용자는 중독 예방 기간과 세부 사항에 대한 통지를 받게 됩니다.
9. 모니터링 및 집행
WillBet은 중독 예방을 신청한 사용자가 새로운 계정을 생성하는 것을 감지하고 방지하기 위해 고도의 모니터링 시스템을 채택하고 있습니다. 하지만 사용자는 중독 예방 조항을 준수하는 책임이 있습니다. 저희는 이 정책을 준수하도록 모든 합리적인 조치를 취하지만, 사용자가 중독 예방 계약을 위반한 카지노 활동에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
10. 책임 면제
중독 예방을 신청함으로써, 당사와 관련 회사에 대해 다음 사항에 동의하게 됩니다.
- 중독 예방 기간 동안 발생하는 어떠한 재정적 손실 또는 지속적인 카지노 활동에 대해 책임이 없음을 인정합니다.
- 비공식적인 계정 또는 기타 방법을 통해 중독 예방 시스템을 우회하는 경우, 어떠한 책임도 지지 않음을 동의합니다.
11. 제 3자에 의한 중독 예방
친척의 카지노 습관에 대해 걱정하는 가족이나 친구는 사용자 대신 중독 예방을 신청할 수 있습니다. 이 경우 다음이 필요합니다.
- 가능한 한 사용자의 서면 동의
- 관계와 걱정의 근거를 보여주는 서류
12. 추가 지원과 자원
저희는 모든 사용자들이 책임감 있게 카지노를 하도록 권유하며, 필요 시 도움을 구하도록 유도합니다. 더 많은 자원을 원하는 경우, 충전 제한, 세션 시간 경고, 냉정 기간 등의 도구가 제공되는 책임감 있는 카지노 페이지를 방문할 수 있습니다.
이 중독 예방 정책은 저희 사용자들을 보호하고 아시아, 캐나다, 호주를 포함한 WillBet이 운영되는 모든 지역에서 안전한 카지노 습관을 홍보하는 것을 목표로 합니다. 궁금한 사항이 있거나 추가적인 도움이 필요한 경우, 언제든지 [email protected]로 안전한 카지노 팀에 연락해 주세요.
주의: 영문 버전이 우선 적용됩니다. 모든 차이점이나 이의가 발생할 경우, 영문 버전을 기준으로 합니다.